Банківське право: захист у спорах із банками, колекторами та кредиторами
Банківське право: захист у спорах із банками, колекторами та кредиторами
Оскарження умов кредиту, захист від колекторів, виконавчий напис і арешт рахунків, блокування карток, повернення вкладів, банкрутство фізичної особи: аналізуємо ситуацію й захищаємо ваші права.
У відносинах з банком клієнт рідко має рівні можливості: договір складено заздалегідь, борг може зростати через пеню й комісії, а рахунок буває заблоковано без зрозумілих пояснень. Тому важливо швидко розібратися в документах, визначити позицію й обрати спосіб захисту, до того як справа дійде до виконавця або суду.
Ми допомагаємо позичальникам, вкладникам і власникам карток: перевіряємо кредитні договори, захищаємо від тиску колекторів, оскаржуємо виконавчі написи та дії виконавців, повертаємо кошти з рахунків і представляємо інтереси у судових спорах з банками й фінансовими компаніями.
У яких питаннях ми допомагаємо
Кредити та борги
Оскарження умов кредитного договору
Комісії, зміна відсотків, пеня: як оскаржити умови кредиту, перерахувати борг, куди звертатися
Захист від колекторів
Хто вправі вимагати борг, обмеження щодо дзвінків і третіх осіб, скарги до НБУ, докази
Реструктуризація боргу та мирова угода з банком
Реструктуризація, пільги військових, мирова угода в суді, давність: як домовитися з банком безпечно
Виконавчий напис і арешт рахунків за кредитом
Напис нотаріуса за кредитом, арешт рахунків, захищені виплати, оскарження напису й дій виконавця
Рахунки, картки та вклади
Блокування рахунку чи картки банком
Фінмоніторинг, арешт, санкції: чому банк блокує рахунок чи картку і як діяти клієнту
Повернення депозитів і коштів з рахунків
Дострокове зняття вкладу, відмова банку, банк у ліквідації, спадкування вкладу, претензія і позов
Шахрайство з банківськими картками
Несанкціоновані списання з картки: перші кроки, права платника, чарджбек, скарга до НБУ, суд
Валютні операції та перекази за кордон
Обмеження НБУ, перекази за кордон і з-за кордону, відмова банку в операції та її оскарження
Банкрутство та суд
Банкрутство фізичної особи
Неплатоспроможність фізичної особи: підстави, процедури, мораторій, майно, наслідки та ризики
Судові спори з банками
Позови банків і до банків, спори з колекторами: відзив, давність, докази, апеляція
Типова ситуація
Позичальник втратив частину доходу й прострочив платежі, а банк нарахував пеню та передав борг колекторам, які телефонують родичам. У такій справі ми перевіряємо договір і розрахунок заборгованості, фіксуємо порушення з боку колекторів, пропонуємо банку реструктуризацію або мирову угоду, а за потреби захищаємо клієнта в суді.
Як ми працюємо
- Безкоштовна консультація Розбираємо ситуацію, з’ясовуємо, хто кредитор, на якому етапі борг і що вже відбулося.
- Аналіз документів Вивчаємо договір, розрахунок боргу, листування й рішення, шукаємо порушення та слабкі місця позиції банку.
- Стратегія Обираємо шлях: переговори, скарга до регулятора, оскарження напису чи дій виконавця, позов або процедура неплатоспроможності.
- Супровід до результату Готуємо документи, ведемо переговори й представляємо вас у суді та виконавчому провадженні.
Часті запитання
З якими питаннями до вас звертаються найчастіше?
Це оскарження кредитних договорів і нарахувань, захист від колекторів, виконавчі написи та арешти рахунків, блокування карток, несанкціоновані списання, повернення вкладів і банкрутство фізичної особи. Для кожної теми є окрема сторінка, наприклад про захист від колекторів.
Що робити, якщо колектори тиснуть на мене чи родичів?
Не сперечайтеся емоційно, фіксуйте дзвінки й повідомлення, вимагайте підтвердити право вимагати борг і зверніться по юридичну допомогу. Порядок дій і способи захисту описано на сторінці про колекторів.
Чи можна оскаржити виконавчий напис нотаріуса?
Так, напис можна оскаржити в суді, а також оскаржити дії виконавця у виконавчому провадженні. Підстави й порядок розписано на сторінці про виконавчий напис і арешт рахунків.
Банк заблокував картку або рахунок. Що далі?
З’ясуйте причину блокування, подайте письмову заяву банку й збережіть відповідь. Якщо вимоги банку незаконні чи необґрунтовані, можна звернутися до регулятора та в суд. Докладніше на сторінці про блокування рахунку чи картки.
Чи допоможете повернути кошти, списані шахраями з картки?
Ми допомагаємо побудувати позицію щодо несанкціонованих операцій, звернутися до банку, регулятора й суду, а також захистити права, якщо є кримінальне провадження. Деталі: шахрайство з банківськими картками.
Скільки коштує допомога адвоката?
Первинна консультація безкоштовна. Вартість залежить від складності справи й обраного способу захисту, ми узгоджуємо її до початку роботи; судовий збір сплачується за встановленими ставками, коли вони передбачені.